Artigo - O Coachee Resistente

Por: Fabiana Sanches

 

Terminologia:

Coach – profissional que conduz o processo de Coaching, o Treinador/Orientador

Coachee – quem se submete ao processo de Coaching, o Treinando/Cliente

Coaching – o processo de Desenvolvimento em si.

Coaching é um processo interativo e individual que auxilia pessoas a se desenvolverem rapidamente e a produzirem resultados mais satisfatórios em suas vidas pessoais e profissionais. Alguns de seus objetivos são quebrar paradigmas, dissolver ideias cristalizadas, destruir modelos mentais enraizados e preconcebidos.

Nessa minha caminhada como Coach aprendo a todo momento. Certa vez, após eu relatar brevemente minha trajetória e as mudanças que promovi em minha carreira buscando a felicidade, minha Coachee me disse com surpresa: “Nossa, a gente imagina que os Psicólogos são pessoas muito bem resolvidas”, como se pela formação em Psicologia, fôssemos diferentes do restante da raça humana e não buscássemos caminhos alternativos, já os encontrássemos prontos. Este pensamento dela é um dos modelos mentais que todos temos em relação a tudo.

Eu me preocupava muito com os Clientes resistentes, que são os que dizem conscientemente que estão preparados para o processo, mas lá no fundo, se recusam a entrar em contato consigo, com as questões a serem refletidas ou com as mudanças a serem operadas em si mesmos. E esse quadro se traduz, às vezes, em fuga das sessões, negação de algum tipo de comportamento deles, enfim, não conseguem atingir o cerne da questão, do conflito e acabam encontrando desculpas no externo.

Fiquei realmente apreensiva quando me percebi querendo discutir a relação com o Coachee. Foi um alerta e um impacto muito forte para mim que sou naturalmente autocrítica.

É natural que nós como Coaches/Orientadores, cultivemos certa ansiedade ou apreensão pelo desejo de que o Coachee “evolua”. Mas, o que significa evoluir? Estamos em estágios diferentes de evolução, de consciência, temos repertórios de vida e expectativas diferentes.

Na prática, não devemos nos comprometer com o “resultado final” do Cliente porque não existe resultado final. Somos seres em constante movimento e mudança. O sucesso do Cliente (que para cada um tem um significado) advém do quanto ele se conscientiza de seu potencial, do quanto pode realizar por si, do quanto consegue ampliar sua visão de mundo e do quanto está reflexivo e receptivo às mudanças. Tudo o que lhe acontecer de bom e maravilhoso é consequência de seu despertar, que para cada um, acontece de maneira e tempos distintos.

Aliás, nós, Coaches, devemos sempre exercitar o centramento, que alguns chamam de meditação ou processo de esvaziamento da mente, das preocupações ilusórias do dia-a-dia. Não estamos prontos e não somos melhores do que os outros. Nossa evolução também é constante.

Quando consegui lidar melhor com minha ansiedade em relação ao que eu julgava que fosse a “evolução” do Cliente, a relação fluiu de maneira mais natural e tranquila. Esperei o tempo da Coachee. Afinal, que negócio é esse de atropelar o caminhar do Cliente?

Pratico com frequência, o self-coaching, senão como conduzir os processos? O crescimento é irreversível, como diz Einstein: “Quando a mente se abre a uma nova ideia, jamais volta ao seu tamanho original”.

Estou disponível a comentários. Abraço!

Fabiana Sanches, Psicóloga Organizacional pós-graduada em Pedagogia Empresarial, Personal Coach e Consultora de Carreiras - psicfabi@gmail.com.

 

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